Tesla telah mengeluarkan dua penarikan besar-besaran hampir setengah juta sedan listrik Tesla Model 3 dan Model S karena masalah yang berkaitan dengan keamanan bagasi dan frunk. Penarikan ini memengaruhi semua Tesla Model 3 yang dibuat beberapa tahun 2017 dan 2020, serta Tesla Model S yang dibuat beberapa tahun 2014 dan 2021. Adanya kecelakaan, cedera, atau kematian terkait dengan kondisi ini tidak diketahui oleh pembuat mobil.
Menurut dokumen resmi dari Administrasi Keselamatan Lalu Lintas Jalan Raya Nasional, jumlah model yang berpotensi untuk ditarik adalah 356.309 untuk Tesla Model 3, yang akan diproduksi antara 15 Juli 2017 hingga 30 September 2020. Selain itu, ada adalah 119,09 unit Tesla Model S yang berpotensi diproduksi antara 16 September 2014 hingga 23 Desember 2021. Proporsi untuk cacat kendaraan adalah 1 persen untuk Tesla Model 3 dan 14 persen untuk Tesla Model S.
Pembukaan dan penutupan penutup bagasi yang berulang pada Tesla Model 3 2017-2020 dapat menyebabkan keausan berlebihan pada kabel koaksial di dalam harnes bagasi dengan menyediakan umpan kamera spion pada layar sentuh tengah. kerusakan spion kamera akan dijalankan dengan pemasangan pelindung pemandu dan kabel baru jika perlu.
Tesla akan memberikan layanan gratis setelah menentukan siapa yang memiliki kendaraan rawan dampak melalui survei mulai 18 Februari 2022. Tesla Model 3 2021 bukan bagian dari penarikan, karena dilengkapi dengan desain yang berbeda untuk harness bagasi.
Cacat ada kaitan dengan kait frunk sekunder Tesla Model S 2014-2021. Rakitan gerendel mungkin disejajarkan terlalu jauh ke belakang pada beberapa kendaraan listrik, yang mungkin mencegah gerendel sekunder. Ini berarti jika gerendel utama terlepas secara tidak sengaja dan gerendel sekunder tidak terpasang, frunk dapat dibuka secara tidak sengaja, menghalangkan pandangan pengemudi, dan meningkatkan risiko kecelakaan.
Tesla akan mengumpulkan data untuk menentukan kemungkinan ketidakselarasan rakitan kait selama pemasangan dan akan menyebarkannya secara gratis. Perusahaan nantinya akan mengirimkan surat pemberitahuan kepada para pemilik kendaraan listrik tersebut yang terkena dampak pada 18 Februari 2022, untuk menjadwalkan layanan.
Pemilik dapat menghubungi layanan pelanggan Tesla di 1-877-798-3752 dengan kode SB-21-17-008 untuk Tesla Model 3 dan kode SB-21-11-003 untuk Tesla Model S menggunakan kode SB-21-11-003 untuk Tesla Model S. Tesla saham turun 0,4 persen dalam perdagangan premarket pada Kamis, tetapi mungkin ada hubungannya dengan penarikan.